Shipping Policy
WAAROM WORDT MIJN BESTELLING IN VERSCHILLENDE PAKKETTEN VERZONDEN?
Bij een bestelling van meerdere artikelen kan elk artikel vanuit een ander internationaal magazijn worden verzonden, afhankelijk van welk magazijn ze het snelst beschikbaar heeft. Als een artikel populair is en een beetje achterstallig is, kunnen we je artikelen op verschillende tijdstippen en in verschillende pakketten verzenden, om te voorkomen dat je bestelling vertraging oploopt en om het zo snel mogelijk bij je te krijgen!
WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?
Bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit een van onze vele nationale en internationale magazijnen en zij zullen er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren! Vanwege de populariteit van onze aanbiedingen, duurt het naar schatting 7-12 werkdagen voordat je bestelling in de NL/BE aankomt (varieert van product tot product). In andere landen kan het naar schatting 7-15 werkdagen duren (varieert van product tot product) vanwege de reisafstand en de douane. Houd er rekening mee dat door de extreme populariteit van onze aanbiedingen, dit slechts schattingen zijn.
WAT GEBEURT ER ALS MIJN BESTELLING VAST KOMT TE ZITTEN OF VERLOREN GAAT IN DE POST?
Al onze bestellingen worden verzekerd verzonden. Als een bestelling vast komt te zitten bij de douane, wordt teruggestuurd of zelfs verloren gaat tijdens het leveringsproces, bieden wij onze excuses aan! De postdienst staat buiten onze controle. Echter, in dit soort gevallen, omdat de pakketten verzekerd zijn, sturen wij u een nieuw pakket met snellere verzending en volledige tracking, indien mogelijk. Zie ons restitutie- en retourbeleid voor wanneer deze van toepassing kunnen zijn op verzendsituaties.
MOET IK BETALEN VOOR DOUANE EN BELASTINGEN?
De prijzen op onze site zijn belastingvrij in EUR, wat betekent dat u mogelijk rechten en belastingen moet betalen zodra u uw bestelling ontvangt. Importbelastingen, heffingen en gerelateerde douanekosten kunnen in rekening worden gebracht zodra uw bestelling aankomt op de eindbestemming, die wordt bepaald door uw lokale douanekantoor. De betaling van deze kosten en belastingen zijn uw verantwoordelijkheid en worden niet door ons gedekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane in uw land. Voor meer informatie over de kosten kunt u contact opnemen met uw plaatselijke douanekantoor.
Bij een bestelling van meerdere artikelen kan elk artikel vanuit een ander internationaal magazijn worden verzonden, afhankelijk van welk magazijn ze het snelst beschikbaar heeft. Als een artikel populair is en een beetje achterstallig is, kunnen we je artikelen op verschillende tijdstippen en in verschillende pakketten verzenden, om te voorkomen dat je bestelling vertraging oploopt en om het zo snel mogelijk bij je te krijgen!
WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?
Bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit een van onze vele nationale en internationale magazijnen en zij zullen er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren! Vanwege de populariteit van onze aanbiedingen, duurt het naar schatting 7-12 werkdagen voordat je bestelling in de NL/BE aankomt (varieert van product tot product). In andere landen kan het naar schatting 7-15 werkdagen duren (varieert van product tot product) vanwege de reisafstand en de douane. Houd er rekening mee dat door de extreme populariteit van onze aanbiedingen, dit slechts schattingen zijn.
WAT GEBEURT ER ALS MIJN BESTELLING VAST KOMT TE ZITTEN OF VERLOREN GAAT IN DE POST?
Al onze bestellingen worden verzekerd verzonden. Als een bestelling vast komt te zitten bij de douane, wordt teruggestuurd of zelfs verloren gaat tijdens het leveringsproces, bieden wij onze excuses aan! De postdienst staat buiten onze controle. Echter, in dit soort gevallen, omdat de pakketten verzekerd zijn, sturen wij u een nieuw pakket met snellere verzending en volledige tracking, indien mogelijk. Zie ons restitutie- en retourbeleid voor wanneer deze van toepassing kunnen zijn op verzendsituaties.
MOET IK BETALEN VOOR DOUANE EN BELASTINGEN?
De prijzen op onze site zijn belastingvrij in EUR, wat betekent dat u mogelijk rechten en belastingen moet betalen zodra u uw bestelling ontvangt. Importbelastingen, heffingen en gerelateerde douanekosten kunnen in rekening worden gebracht zodra uw bestelling aankomt op de eindbestemming, die wordt bepaald door uw lokale douanekantoor. De betaling van deze kosten en belastingen zijn uw verantwoordelijkheid en worden niet door ons gedekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane in uw land. Voor meer informatie over de kosten kunt u contact opnemen met uw plaatselijke douanekantoor.